服务条款
简介
「SEAGREEN”是WEAVA株式会社(以下简称“本公司”)运营的网站。
我们公司是“SEAGREEN``提供的服务(以下简称“本服务”)的使用条款(以下简称“条款”)如下。
第一章 一般规定
第一条 本条款的范围和变更
这些条款规定了有关使用本服务的条款和条件。
这些条款适用于使用本服务的所有用户(定义见第 3 条)。
公司可以在未事先征得用户同意的情况下,SEAGREEN我们可能会通过我们认为适当的方式(例如在网站上发布或通过电子邮件)宣布或通知用户,酌情更改这些条款的全部或部分内容。
如果本条款全部或部分发生变更,则变更后的条款将适用于本服务的使用,用户仅遵守变更后的条款。
第二条 本服务的使用
用户应当按照法律、法规、通知、本使用条款以及本公司另行制定的条件使用本服务。
第二章 用户
第三条 用户
在本条款中,“用户”是指公司在理解并同意本条款全部内容后,通过本服务提供的图像、文字、设计、标识、视频、程序、想法、信息等(以下统称“内容”)。SEAGREEN统指搜索、查看或使用本网站的人员。
第三章 会员资格
第四条 会员资格
本使用条款中的“会员”统指已理解并认可本使用条款全部内容,并按照本公司规定程序申请注册会员,并经本公司批准的用户。
第五条 会员注册
想要注册为会员的人可以按照公司规定的方式从本服务的会员注册页面提供会员注册信息来注册会员。
注册申请人有下列情形之一的,我公司可以拒绝注册或者重新注册。
- (1) 如发现拟注册会员者曾因违反本公司提供的服务条款(包括但不限于本条款)而受到过取消会员注册等纪律处分。
- (2) 发现会员注册申请资料有虚假信息的。
- (3) 发现想要注册会员的人过去无正当理由拖欠费用等付款义务、长期无法收到商品等、拒绝退货或换货或以其他方式不履行与公司提供的任何服务有关的义务时。
- (4) 如果发现该人过去曾从事本使用条款第十八条(禁止事项)规定的任何行为。
- (5) 公司合理认为批准注册不利于本服务的运营和管理的其他情况。
第六条 注册内容变更
如果在公司注册的信息全部或部分发生变更,会员应立即按照公司另行指定的方法更改注册信息。对于因用户未及时登记变更而造成的任何损害,本公司不承担任何责任。
第七条 暂停使用本服务及注销会员注册
会员有下列情形之一的,公司可以在不事先通知的情况下,暂停使用本服务、取消会员注册或采取公司认为对该会员适当的其他措施。
- (1) 如发现公司曾因违反公司以往提供的服务条款而受到取消会员注册等纪律处分。
- (2)如发现注册内容含有虚假信息
- (3) 发现公司过去或现在提供的任何服务存在拖延费用、长时间未收到产品、拒绝退货或换货等付款义务或其他不履行义务且无正当理由的情况。
- (4) 如果发现该人过去曾从事本使用条款第十八条(禁止事项)所列的任何行为。
- (5) 违反本公司制定的任何其他条款和条件(包括但不限于本条款)。
第八条 退出程序
如果您想取消您的会员资格,请使用查询表与我们联系。
第九条 用户ID和密码的管理
每位会员应有一个用户ID。
会员有责任严格管理和保存在会员注册等过程中自行设置的用户ID和密码。
除非事先得到公司同意,否则会员不得向第三方转让、购买、出售、继承、出借、披露或泄露用户 ID 和密码。
会员如发现其用户名或密码被第三方非法使用,应立即与本公司联系。
对于因用户ID或密码管理不善、使用错误或遗漏、第三方未经授权使用等原因造成的任何损害,会员应自行负责,公司不承担任何责任。
如果会员忘记用户ID或密码,应通知公司并遵循公司的指示。此外,使用用户ID和相应密码使用本服务将被视为会员本人使用。
第十条 个人信息的使用
对于在使用本服务时所获悉的会员个人信息,我们将使用本公司另行指定的信息。隐私政策”。
第4章 采购产品等
第十一条 产品的购买、交付等
会员可以利用本服务从本公司购买商品等。
会员希望购买商品等时,应按照公司另行规定的方法申请购买或使用该商品等。
会员确认在前款所述的申请中输入并注册的送货地址、订单详细信息等,并点击下订单按钮,并且会员收到公司发来的确认订单详细信息的电子邮件时,会员与公司之间将建立有关商品等的销售合同。
尽管有前款的规定,如果在使用本服务时存在任何欺诈行为、涉嫌欺诈行为或不当行为,公司可以取消或终止销售合同或采取其他适当措施。
使用本服务的商品等的配送仅限于日本及本公司另行规定的可配送的国家和地区。
第十二条 付款方式
商品等的支付金额是商品等的购买价格的总和,包括消费税和相关手续费。请注意,对于海外发货,显示的价格包括关税、进口消费税和海关费用。因此,收到物品时通常不会产生额外费用。
通过本服务购买的商品的支付仅限于以会员名下的信用卡或公司另行认可的支付方式进行支付。
如果通过信用卡付款,会员应遵守与信用卡公司签订的单独协议的条款和条件。会员与信用卡公司之间因信用卡使用发生争议的,会员应负责与信用卡公司协商解决。
通过 Shopify Payments 等以当地货币付款时,将应用付款时的汇率。退款时,因汇率波动造成的购买金额与退款金额之间的差异,本公司不承担任何责任。
第十三条 退/换货、撤单、取消订单
您只能在商品到达之日起 7 天内使用此服务退回或换货所购买的商品。仅当所需尺寸的相同商品有库存时,才可以对购买的商品进行换货。
尽管有上述规定,对于日本境外的配送(海外订单),除第 11 条第 4 项中规定的本公司责任原因(初次故障、错误配送)外,完全不能因客户的方便而进行退货、换货或取消订单。
但是,如果符合以下条件,则无法退货或换货。
- (1) 特价商品、折扣商品、福袋、内衣、泳衣、化妆品等卫生用品。
- (2) 使用过的、修理过的、清洗过的、清洁过的产品等。
- (3) 如果送货单丢失(这也包括因会员方便而未将送货单包含在包裹中的情况)。
- (4) 如果您丢失了商品的吊牌、标签、附件等。
- (5) 购买者以外的人要求退货时
- (6) 退货时的商品等(包括但不限于包装盒、商品配件)的状况与交付时相比有损坏、脏污、丢失等。
- (7) 包装作为商品的一部分被打开时等。
- (8) 商品等有异味、脏污、顾客身下有划痕时。
- (9) 如果产品到达后已超过 8 天
- (10) SEAGREEN在官方网上商店之外购买的产品
- (11) 被拒绝缴纳关税等的商品
会员应按照本公司另行规定的程序申请第1项规定的退货,本公司将退还会员购买时的售价(国内订单)及运费,或更换为替代商品。请注意,即使您要求更换替代商品,我们也可能因该商品缺货而无法这样做。另外,退货运费由会员承担。但若因我方原因造成退货,如产品有缺陷或与订购的产品不符等,退货运费将由我司承担。
在公司处理商品等的运输后,直至商品等到达会员处,商品等的订单不能撤回或取消,除非有公司原因的情况。
对于海外运输,一旦运输准备完成,就无法撤回或取消。
第14条 关于产品等的免责声明
除前条规定外,公司对本服务或通过本服务销售的产品的质量、材料、功能、性能、与其他产品的兼容性或其他缺陷,或由此造成的任何损害、损失、缺点等不承担任何保证或责任。
对于送货地址不明等问题,公司将通过联系会员登记的联系方式,将商品等配送至购买商品等时指定的送货地址,履行配送商品等的义务,并免除该义务。
对于在承运商的跟踪系统上将交货标记为“交货已完成”后,由于当地法规或未缴纳关税而导致的任何产品丢失、被盗、处置或没收,我们不承担任何责任。
成员有责任提前确认其国家适用于产品进口的法律、进口法规、关税等。若因进口规定而无法清关,我司不承担任何责任。
第五章 服务的使用
第十五条 提供的服务
作为该服务的一部分,我们提供以下服务:
- 会员对我的页面(定义见第 16 条)的使用
- 查看此服务的链接
第 16 条 我的页面的使用
会员可以使用公司指定的我的页面(以下简称“我的页面”)。会员登录后可以在我的页面查看注册信息、订单记录等信息。
第十七条 免责声明
如果本服务提供到第三方网站或资源的链接,或者从第三方网站或资源到本服务的链接,本公司对该等链接的内容、使用或结果(包括但不限于合法性、有效性、准确性、可靠性、安全性、时效性和完整性)不承担任何责任。此外,如果公司合理地确定链接的网站或资源的内容非法或不适合本服务的管理和运营,公司可以删除该链接,而无需通知会员。
若本服务中存在广告(包括但不限于抽奖广告)或与进行广告的广告商发生交易(包括但不限于参与抽奖等促销活动),用户应自行判断并自行负责与广告商进行交易,本公司对此不承担任何责任。本公司不保证与此类广告商进行交易的相关内容和条件,例如产品的付款等、合同条款的确定、担保、连带责任、许可的有无等,并且对于因在本服务中发布的广告或通过促销进行的交易而给会员造成的任何损害,本公司不承担任何责任。
在下列情况下,即使服务暂时停止、中断或变更,公司也不对会员直接或间接遭受的任何损害、损失、不利等承担责任。
- (1)发生火灾、地震、洪水、雷电、大雪等自然灾害时。
- (二)发生战争、内战、恐怖主义、骚乱、骚乱等社会动荡的;
- (3) 如果我们无法从与我们签订合同的电话公司、运输公司或提供商处获得适当的服务。
- (4)清关手续延迟或暂停等情况。
- (5) 发生本公司技术上无法应对的事件时。
公司按照会员注册信息处理事务,履行义务并免除责任。
如果会员因使用本服务而对其他用户或第三方造成任何损害,则该会员将自行承担责任和费用解决该问题,公司对任何损害、损失或不利不承担任何责任。
第十八条 禁止事项
用户不得有下列行为。因违反本规定而给本公司或第三方造成损失的,用户有责任赔偿全部损失。
- 给其他用户、其他用户以外的第三方或本公司造成不便、不利或损害的行为,或可能导致此类麻烦的行为。
- 侵犯其他用户、其他用户以外的第三方或本公司的著作权、肖像权、人格权、隐私权、形象权及其他权利等知识产权的行为,或可能发生此类行为的行为。
- 将本服务用于商业目的的行为(经公司事先批准的除外)。
- 违反公共秩序和道德的行为以及其他违反法律、法规或可能发生的行为。
- 注册包含虚假或误导性内容的信息的行为
- 以关税缴纳或交货延迟(清关原因等)等不合理理由向信用卡公司等提出退款(异议)的行为。
- 用户在个人使用范围之外使用通过本服务获得的内容的行为。
- 通过其他用户或其他用户以外的第三方复制、出售、出版、分发、出版通过本服务获得的内容及类似行为。
- 收集、积累或储存其他用户个人信息的行为
- 向服务上传或通过电子邮件或其他方式传输旨在干扰、破坏或限制计算机软件、硬件或电信设备功能的计算机病毒、计算机代码、文件、程序或其他内容的行为;
- 我们公司合理认为不适当的其他行为,例如损害或破坏我们的信誉。
第十九条 知识产权
通过本服务提供的内容的所有知识产权均专属于公司。
无论出于何种目的,如果发现任何国内外版权法和其他法律法规禁止的行为,例如未经授权复制、转载或以其他方式未经授权二次使用我们的内容,我们将立即采取法律行动。
如果违反本条规定与第三方发生任何争议,会员应自行承担责任和费用解决该争议,且不得给公司造成任何损害、损失或不利。
第六章 服务运营
第二十条 信息管理
我们公司收集以下有关用户访问历史的信息,以便调查用户的访问历史和使用状态,或改进对用户的服务。
- (1) 用户访问本服务的服务器时所使用的移动设备的IP地址或设备识别码的信息
- (2)本公司通过cookie技术(一种通过网络浏览器将数据临时写入用户计算机,记录并保存用户上次访问网站的日期和时间、访问网站的次数等的技术)获得的用户访问信息。
- (3) 对欧盟/欧洲经济区和英国居民的个人数据的处理应按照公司单独制定的隐私政策的GDPR条款进行。
用户事先承认,如果他们将网络浏览器设置为拒绝cookie,则他们对本服务的使用可能会受到限制。
第二十一条 本服务的维护
为维持本服务的运行状态,有下列情形之一的,本公司可以在不事先通知用户的情况下,暂时中止或取消全部或部分本服务的提供:
- 对提供本服务的计算机系统(以下简称“系统”)进行定期维护和紧急维护时。
- 如果因火灾、地震、洪水、雷击、大雪等自然灾害导致系统运行困难。
- 如果由于战争、内战、恐怖主义、骚乱或骚乱等社会动荡而导致系统难以运行;
- 如果由于系统故障、第三方未经授权的访问、计算机病毒感染等导致系统操作变得困难。
- 行政机关或司法机关基于合理理由提出要求时。
- 其他因不可避免的情况,公司认为有必要暂停或终止系统的情况。
第二十二条 其他
日本法律是这些条款的解释和应用的管辖法律。
若在使用本服务时出现问题,且无法通过本条款或本公司的指导和回应解决的,本公司与用户应真诚协商解决。
如果有关本服务发生争议,东京地方法院作为一审专属管辖法院。
这些条款是用日语写成的。如果与其他语言版本有冲突,以日语版本为准。
补充规定:本条款自2024年3月起适用于所有用户。(2026年4月修订)
下面列出了有关这些条款和服务的所有询问。
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