法律聲明
| 店铺名称 | SEAGREEN（海绿色） |
|---|---|
| 分销商 | 维瓦有限公司 |
| 销售经理 | 铃木义康 |
| 地址 | 〒107-6423 东京都港区赤坂 2-17-22 赤坂信托大厦 23 楼 |
| 电话号码 | 03-5708-5941 |
| 电子邮件地址 | info@seagreen-la.jp |
关于产品销售
◆产品交货期
商品将在订单完成后 5 个工作日内发货，具体取决于送货区域和订单时间。 （周六、周日、节假日、年末年初除外）
发货仓库在旺季或盂兰盆节、新年等节假日期间订购库存可能会出现延迟。
感谢您的理解。
配送方式为配送处理（日本：佐川急便/海外：UGX）。
◆关于取消
您可以在产品发货前取消订单。
如果您想取消联系表请联系我们。
如果您在发货后取消订单，您可能需要支付运费。
对于海外发货，在发货准备完成后，我们不接受任何理由的取消。
◆关于订购产品
由于我们与实体店共享库存，因此可能会出现由于库存反映存在时间差而导致实体店销售缺货的商品在网上商店可以购买的情况。
在这种情况下，请注意，我们稍后会与您联系。
如果我们的欺诈检测系统确定存在较高的欺诈风险，我们可能会取消您的订单，恕不另行通知。
◆订单有效期
您的订单在我们收到后 7 天内有效。
如果您在下单后8天内未完成付款，您的订单将被视为无效。
◆关于退换货
在我们商店购买的商品可以在交货后 7 天内退货，无论商品是否有缺陷。・可以交换。
对于日本以外的交货（海外订单），我们不接受因客户情况（尺寸错误、图像错误、订单错误、拒绝缴纳关税等）而导致的退货、换货或取消，但产品缺陷或交货错误除外。
当您收到订购的产品时，请务必在 7 天内检查产品是否有划痕或缺陷，并且您的订单没有错误。
如果交付的产品有划痕或缺陷，或者您收到的产品与您订购的产品不同，我们将立即将其换成相同的产品、退货或退款。
请检查下面的注释，如果您愿意，联系表请联系我们。
<可退货或换货的产品>
一周内送达的商品，只能在家试穿，有送货单，且产品标签完好。
<不可退换货的商品>
- 促销和折扣商品
- 户外穿着的产品
- 有异味、划痕或污渍的产品
- 交货时标签丢失的产品
- 缺少配件的产品
- 已修理或清洁的产品
- 直接接触皮肤的产品，如耳环、洗涤剂、护肤品
- 已交付超过8天的产品
- SEAGREEN并非从官方网上商店购买的产品
- 被拒绝缴纳关税等的商品
<其他>
- 客户负责退货或换货的运费。
- 如果退回的商品由客户支付并以货到付款方式寄回，我们将从您的退款中扣除货到付款费用。
- 寄往海外的商品若因拒绝收货或长期不在而被退回日本，本公司没有义务退还商品价格或运费，并可要求退回商品的实际费用。
<退货时的注意事项>
- 请自行保留一份送货单副本，直至退款完成。
- 虽然我们没有指定送货公司，但如果使用非标准邮件或电子邮件等无保证的送货方式丢失或损坏物品，我们将无法提供退款。
◆关于退货时的退款方式
一旦我们确认退回的物品，我们将进行退款安排。
退款仅适用于产品价格（含消费税）。
如果通过 Shopify Payments 等进行本地货币付款，则将按照“退款处理时”的汇率进行退款。我们不对购买时的价格差异（汇兑损失）负责。
退款方式取决于您下订单时使用的付款方式。
<使用信用卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 支付时>
- 我们将取消每项服务的付款。
- 退款日期因您的付款公司而异，因此请联系您的付款公司。
◆有缺陷的产品/如果您收到的产品与您订购的产品不同
如果交付的物品有问题，请在收到物品后 7 天内使用查询表与我们联系。
我们将立即向您发送替换产品。
在这种情况下，我们将承担退货和退款的所有运费和手续费。
*如果没有替代产品，我们将退款。
*如果我们在交货之日起 8 天后收到缺陷产品报告，我们可能无法做出回应。
◆付款方式及付款期限
信用卡付款（VISA、万事达卡、美国运通卡、JCB）
其他（Apple Pay、Google Pay、Shop Pay）
上述付款将在您下订单后立即支付。
付款期限因您使用的信用卡公司而异，因此请联系您的信用卡公司。
如果您从海外访问，则可以通过 Shopify Payments 等支付服务以当地货币付款。
◆销售价格
各商品页面显示的价格（含消费税）为各商品页面显示的价格。
对于海外发货，日本不征收消费税。
◆产品价格以外的所需费用
消费税（仅限日本境内配送 10%）
运费
*全国每个送货地址统一收费600日元（含税）。 （冲绳县除外）
*运送到冲绳县的运费为2,100日元（含税）。
*日本境内的运费将在付款方式选择屏幕上计算。
海外运费/关税和税金
*商品价格中包含运费、关税、进口消费税、海外发货的海关费用。
*原则上，我们将支付海外运输的运费、关税、进口消费税和海关费用。因此，收到物品时通常不会产生额外费用。但在特殊情况下，由于各国海关规定，可能会产生额外费用。